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Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi nasce da una disposizione del Dipartimento della Funzione Pubblica della Presidenza del Consiglio dei Ministri al fine di tutelare i diritti degli utenti dei servizi pubblici. 

 

Attraverso la Carta dei Servizi gli enti erogatori di servizi pubblici, in questo caso la Fondazione Comunità di Arco - A.P.S.P., si impegna a:

 
  • presentare la struttura e la propria organizzazione
  • illustrare l’offerta dei servizi
  • adottare standard di quantità e di qualità ed a garantirne il rispetto
  • informare il cittadino/utente
 

La Carta dei Servizi orienta l’attività dell’Azienda verso l’obiettivo di fornire al cittadino un servizio di buona qualità.

Pubblicato il: Lunedì, 14 Gennaio 2019
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